Ранний старт новогодних продаж вызывает у покупателей выгорание, но это играет на руку бизнесу. Об этом МК рассказала маркетолог Анастасия Раневская.
По ее словам, потребительское поведение делится на два психотипа. Первый — планировщики, их около 15-20 процентов. Для них ранний старт спасение: они покупают базу в октябре-ноябре без очередей и к декабрю свободны от стресса.
Второй тип — прокрастинаторы, примерно 60 процентов. Елки в октябре для них белый шум. Выгорание у них наступает не к 31 декабря, а к середине декабря, когда город уже украшен, а до дедлайна остаются считанные дни. Тогда срабатывает триггер паники.
Спрос не растягивается, он видоизменяется. Ранний маркетинг убивает ощущение чуда, но формирует привычку создавать его самостоятельно. Ощущение праздника замещается чувством выполненного долга.
К середине декабря, по словам специалиста, многие испытывают апатию от навязчивого мерчандайзинга.
